Difficultés d’accès à ÉduConnect et à Pronote : qui contacter ?

Vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à ÉduConnect puis accéder ainsi à Pronote ? Des solutions sont proposées aux parents et aux élèves pour les accompagner dans leurs démarches.

Pour les parents :
Nous vous invitons à envoyer un courriel au secrétariat de direction du collège, en précisant les difficultés rencontrées : ce.0333659y@ac-bordeaux

Pour les élèves :
Le professeur documentaliste accueille les élèves qui rencontrent des problèmes de connexion ou d’accès à Pronote au CDI, de 11 h 25 à 12 h 30, les lundis, mardis et jeudis.

Pour rappel, vous trouverez un pas à pas pour vous accompagner dans la rubrique « Parents », « Tutoriel d’accès à Pronote » du présent site internet.